Wat zijn VoIP-protocollen?
Als u telefoneert via internet, werken er achter de schermen verschillende protocollen samen om uw gesprek mogelijk te maken. Een protocol is eigenlijk niets anders dan een set afspraken over hoe computers met elkaar communiceren - vergelijkbaar met de regels van een taal. In dit artikel leggen we de belangrijkste VoIP-protocollen uit in begrijpelijke taal.
SIP: De Basis van VoIP-gesprekken
Het Session Initiation Protocol (SIP) is vergelijkbaar met een telefoniste uit het verleden. Het zorgt ervoor dat een gesprek tot stand komt tussen de juiste personen. Wanneer u iemand belt, regelt SIP verschillende belangrijke zaken:
- Het vindt de persoon die u wilt bellen
- Het laat uw telefoon overgaan en die van de ontvanger
- Het zorgt dat het gesprek start wanneer de ontvanger opneemt
- Het beëindigt het gesprek wanneer iemand ophangt
SIP is zo populair geworden omdat het eenvoudig te begrijpen en te gebruiken is. Het werkt net als email - elk persoon heeft een uniek SIP-adres (bijvoorbeeld jan@bedrijf.be) waarmee ze bereikbaar zijn.
RTP: Het Transport van uw Stem
Terwijl SIP zorgt dat u verbinding maakt met de juiste persoon, zorgt het Real-time Transport Protocol (RTP) ervoor dat uw stem ook daadwerkelijk aankomt. Het werkt als een heel snelle pakketdienst die kleine stukjes van uw gesprek razendsnel van de ene naar de andere kant stuurt.
RTP heeft een belangrijke partner: RTCP (RTP Control Protocol). Dit protocol controleert voortdurend of alles goed gaat met het gesprek. Het meet bijvoorbeeld of er vertraging is of dat er stukjes van het gesprek verloren gaan. Zo kunnen problemen snel worden opgemerkt en opgelost.
Codecs: Van Stem naar Digitaal en Terug
Een codec is als een vertaler voor uw stem. Het zet uw stem om in digitale informatie die over het internet kan worden verstuurd, en aan de andere kant weer terug naar geluid. Er zijn verschillende codecs, elk met hun eigen voordelen:
- G.711 Geeft de beste geluidskwaliteit, maar gebruikt meer internetbandbreedte
- G.729 Gebruikt minder bandbreedte, met nog steeds goede kwaliteit
- Opus Een moderne codec die zich aanpast aan uw internetverbinding
Beveiliging van uw Gesprekken
Net zoals u niet wilt dat anderen kunnen meeluisteren met uw telefoongesprekken, moeten VoIP-gesprekken ook beveiligd worden. Hiervoor worden speciale beveiligingsprotocollen gebruikt:
- TLS Versleutelt de verbindingsinformatie (vergelijkbaar met het slotje in uw webbrowser)
- SRTP Zorgt dat niemand uw gesprek kan afluisteren
Conclusie
VoIP-protocollen werken als een goed georganiseerd team om uw telefoongesprekken mogelijk te maken. SIP zorgt voor de verbinding, RTP transporteert uw stem, codecs zorgen voor de vertaling, en beveiligingsprotocollen houden alles veilig. Door dit samenspel kunt u probleemloos telefoneren via het internet.
